Servistesin Nasıl Çalışır ?

Servistesin Bilişim Yazılım Hizm.San.Ve Tic.A.Ş. olarak çocuklarımızın güvenli bir ortamda servis hizmeti almalarını sağlamak öncelikli hedeflerimizdendir. Bu amaçla siz velilerimize “Servistesin Mobil Servis Uygulamasını” sunuyoruz. Sistemin çalışması;

Veli Uygulaması

1.1.      Velilerimizin SERVİSTESİN Mobil Uygulaması üzerinden belirlemiş olduğu süre ve lokasyonu sistemimiz dikkate alarak aşağıdaki SMS veya Sesli Bilgilendirmeyi velimize aktarmaktadır.

–  Sabah Bildirimi

  • “Servis Aracınız Evinize Yaklaştı”
  • “Servis Aracınız Okula Ulaştı”
  • “Öğrencimiz Servis Aracına binmemiştir”

–  Akşam Bildirimi

  • “Servis Aracınız Okuldan Ayrıldı”
  • “Servis Aracınız Evinize Yaklaştı”
  • “Öğrencimiz Servis Aracına binmemiştir”

1.2.      Velilerimiz öğrencisi servis aracında iken uygulama üzerinden aracın tüm hareketlerini (hangi lokasyonda olduğu, kaç km hız ile gittiği) online takip edebilir.

1.3.      Velilerimiz öğrencisinin servisi kullanmayacağını uygulama üzerinden online olarak bilgilendirme yapabilmektedir.

1.4.      Velimize Sürücü, Hostes değişikliklerinde veya Acil durumlarda (her hangi bir sebep ile araç gecikmesi, araç arızası vb.) Mobil Uygulamada yer alan “İletişim Grupları” üzerinden yazılı ve görsel bilgilendirme yapılmaktadır.

1.5.      Öğrencimize hizmet vermekte olan sürücü veya hostesin özlük bilgileri ve performans değerlendirme puanlarını görebilmektedir. Bununla birlikte velimizde performans puanlaması yapabilmektedir.

 

Okul İdaresi Uygulaması

2.1.      Okul idaresi kendisine tanımlanmış olan muhasebe uygulaması üzerinden Tur firması tarafından alınan öğrenci kayıt ve ödeme bilgisini online görebilir,

2.2.      Okulumuza hizmet vermekte olan tüm araçların hareketlerini (hangi lokasyonda olduğu, kaç km hız ile gittiği, kaç km yol katettiği) online takip edebilir.

2.3.      Araçların geçmiş tarihteki hareketlerinin takibini yapabilir,

2.4.      Sabah ve Akşam olmak üzere öğrenci ve araç yoklama raporlarını (öğrencinin beklenilme, alınış, bırakılış ve aracın giriş ve çıkış saatleri) online olarak görebilir ve mail olarak bilgilendirilir.

2.5.      Tur firması yapay zekâ tabanlı “Güzergâh Optimizasyon” sistemini kullanması halinde öğrencilerimizin serviste kalma süreleri minimize edilebilmektedir.

 

Tur ve Okul Sorumlusu Uygulaması

4.1.      “SERVİSTESİN Güvendesin!” sloganımızdan yola çıkarak “QR Kod” uygulaması (Okul girişi veya çıkışı sonrası servis hizmeti sonlandığında aracın en arkasında bulunan QR kodu okutarak araç içi kontrolü sağlanmış olur. İlgili uygulama yapılmaması halinde Okul Sorumlusu ve Tur firmasına UYARI bilgilendirmesi yapılır.) hizmetlerimize dahil edilmiştir.

4.2.      Sürücünün en güvenilir öğrenci servis taşımacılığı hizmetini verebilmesi adına temassız ve otomotize edilmiş Mobil Uygulaması sunulmakta olup uygulamanın kullanımı kolaylaştırılır,

4.3.      Mobil uygulamada yer alan “Harita” üzerinden öğrencilerimizin lokasyonlarını görebilir ve herhangi bir sürücü veya öğrenci değişikliğinde güncel güzergahı online görebilir,

4.4.      Her sürücü kendi aracında ki öğrenci-veli bilgilerine (ad, soyad, GSM) online olarak online görebilir,

 

Sürücü Uygulaması

4.1.      “SERVİSTESİN Güvendesin!” sloganımızdan yola çıkarak “QR Kod” uygulaması (Okul girişi veya çıkışı sonrası servis hizmeti sonlandığında aracın en arkasında bulunan QR kodu okutarak araç içi kontrolü sağlanmış olur. İlgili uygulama yapılmaması halinde Okul Sorumlusu ve Tur firmasına UYARI bilgilendirmesi yapılır.) hizmetlerimize dahil edilmiştir.

4.2.      Sürücünün en güvenilir öğrenci servis taşımacılığı hizmetini verebilmesi adına temassız ve otomotize edilmiş Mobil Uygulaması sunulmakta olup uygulamanın kullanımı kolaylaştırılır,

4.3.      Mobil uygulamada yer alan “Harita” üzerinden öğrencilerimizin lokasyonlarını görebilir ve herhangi bir sürücü veya öğrenci değişikliğinde güncel güzergahı online görebilir,

4.4.      Her sürücü kendi aracında ki öğrenci-veli bilgilerine (ad, soyad, GSM) online olarak online görebilir.